Levar uma Birkin a uma entrevista para vaga de nível inicial? Para Kelly Cutrone, uma das figuras mais temidas e admiradas das relações-públicas de moda, a resposta é não: a bolsa funciona como uma placa de pare. Já Bozoma Saint John-Watson acha que depende do setor. A divergência faz parte da nova coluna Oh, Behave!, da Vogue americana, que reúne especialistas para opinar sobre a etiqueta social de hoje.
A revista tem tradição no assunto. Em 1948, publicou o Book of Etiquette, com 658 páginas, organizado pela editora Millicent Fenwick. Na introdução, ela escreveu que a etiqueta se baseia na tradição, mas pode mudar. Cerca de 75 anos depois, a coluna mensal retoma essa ideia, e a estreia trata do ambiente de trabalho.
Duas chefes, dois estilos
Cutrone, fundadora da agência People’s Revolution, pertence ao time das chefes que veem “equilíbrio entre vida pessoal e trabalho” como sinal de alerta. Segundo ela, a expressão numa entrevista indica que o candidato não vai longe, porque esse equilíbrio simplesmente não existe no universo das relações-públicas e da moda. Sua provocação: quem quer isso deveria ser recepcionista de consultório dentista. Ela também questiona quem marca aula de pilates às 18h30 duas semanas antes de uma semana de moda. Se a chefe fica até tarde, sugere oferecer ajuda para aliviar a carga dela.
Saint John-Watson, que passou pelo marketing da Apple Music, da Uber e da Netflix e hoje aparece em The Real Housewives of Beverly Hills, é mais flexível. Ela admite sair do escritório antes da chefe, desde que os horários de entrada e saída estejam claros para todos.
Café gelado, chegada antecipada e a bolsa
Na entrevista, as duas concordam em alguns pontos. Chegar 20 minutos antes é presunção, pois a agenda de quem recebe tem motivo. Elas recomendam esperar do lado de fora e subir cerca de cinco minutos antes, no caso de Saint John-Watson. Currículo, segundo as duas, deve ser factual, porque tudo é fácil de checar. Saint John-Watson admite apenas o uso de verbos e adjetivos bem escolhidos para valorizar o que foi feito.
No café gelado, elas se dividem. Cutrone proíbe e menciona o risco de deixar marca na mesa laqueada do entrevistador. Saint John-Watson libera, desde que a candidata pergunte antes por e-mail se o entrevistador também quer um e leve um para ele.
Sobre a Birkin, Cutrone vê um “exagero de ostentação” e diz que o primeiro questionamento seria como a candidata conseguiu a bolsa. Para ela, quem tem bom gosto de verdade pode achar de mau gosto. Saint John-Watson diz que, numa vaga do mercado de luxo, vale levar a bolsa, porque a empresa pode querer ver o seu gosto, e a candidata deve estar pronta para explicar como a adquiriu com o salário que vai receber. Fora do luxo, a bolsa deve ficar em casa.
Há ainda o agradecimento pós-entrevista. Cutrone defende o bilhete escrito à mão, que considera sincero e chique, e recomenda enviar também o e-mail. Saint John-Watson acha o e-mail suficiente e diz que, em tecnologia, ninguém lê bilhete manuscrito. Para a lista de erros de entrevista, Cutrone cita mascar chiclete, mostrar a barriga, falar mal do ex-chefe, evitar contato visual e usar gírias. Saint John-Watson pede perguntas ao final, decoradas e não lidas no celular, e conversa em vez de monólogo.
Outras respostas tratam do almoço na mesa de trabalho e dos adesivos para espinhas no escritório. Cutrone é contra os dois e diz que os adesivos só fariam sentido em redações de revistas de beleza. Saint John-Watson aceita comer à mesa se a pessoa estiver trabalhando e libera os adesivos, mas sem cobrir o rosto inteiro.
Por que isso importa: as respostas mostram que, mesmo dentro da moda, não existe um código único. Cutrone representa a cultura de dedicação total das agências, enquanto Saint John-Watson fala de combinados claros e adequação ao setor. Para quem está começando a carreira no mercado de luxo, a lição é conhecer o ambiente antes de escolher a bolsa, o horário e até o bilhete de agradecimento.
