A Hanifa está de volta. Pouco mais de oito meses depois de interromper as operações da grife que mantém há 15 anos, a estilista Anifa Mvuemba relança a marca com uma coleção nova e um modelo de negócio completamente reformulado. A principal mudança: acabou a pré-venda, e as peças agora estão prontas para envio.
A volta traz o que a marca tem de mais reconhecível, as roupas coloridas de festa. Entre os destaques estão um vestido de noite vermelho com broche de plumas em azul vibrante e um vestido azul de organza líquida, ressuscitado de 2022 e com tudo para ser o campeão de encomendas da temporada. Também há peças mais cotidianas, como a calça de moletom com perna em barril e listra de seda e a jaqueta bomber. O vestido Harper, sucesso do ano passado em verde com poás pretos, ganhou uma versão em azul profundo.
Uma Hanifa mais madura
Mvuemba criou a marca em 2011, aos 21 anos. Prestes a completar 36, ela diz que seu gosto evoluiu junto com o das clientes, e que quis uma Hanifa fiel às origens, porém mais adulta. Passou meses revisando tecidos, modelagens e padronagens, sobretudo na malharia, a maior categoria da casa. Só para chegar à mistura certa de caxemira, que mantivesse a forma e a maciez do material sem tirar a marca da faixa de preço a que o público está acostumado, foram dezenas de testes.
O relançamento também é um teste de reconquista. Os problemas começaram em dezembro, quando as compras feitas na liquidação anual Hanifa Friday, em novembro, não foram entregues por atrasos de produção e falhas na cadeia de suprimentos. Algumas clientes ficaram meses sem notícias nem produto e foram às redes reclamar, não só dos atrasos, mas do rumo da marca. A Hanifa afirma que todos os pedidos acabaram sendo enviados ou reembolsados. Em março, Mvuemba pediu desculpas publicamente e anunciou a pausa.
Em entrevista à Vogue, ela contou que não estava mentalmente preparada para continuar e precisava de clareza para ser a melhor líder, mãe e esposa. Segundo ela, não é o tipo de fundadora que age em função da imagem, e parar foi difícil, mas necessário. Na prática, tirou cerca de duas semanas de folga, buscou uma terapeuta e ficou com o bebê, nascido em dezembro, cujo pós-parto tinha sido atropelado pela gestão da crise. Depois, voltou ao trabalho para construir o que chama de Hanifa 2.0.
Pronta entrega, dados e novas parcerias
No modelo antigo, a marca só produzia o número de peças já encomendado. Agora, a empresa bancou do próprio bolso a coleção inteira, o que Mvuemba define como “caro, mas necessário”, e pretende usar dados de desempenho em tempo real para decidir o ritmo da produção e os investimentos em estoque. Ter mercadoria em casa reduz o prazo de entrega e permite enviar por via marítima em vez de aérea, o que corta custos. Segundo a estilista, a ideia era voltar com força, porque as pessoas querem receber o que compram quando querem.
A Hanifa também trocou de parceiros de atendimento e logística e contratou estrategista de marca, diretor de arte e uma agência de relações públicas para conduzir a narrativa da volta. A empresa sempre se financiou com recursos próprios, mas Mvuemba admite aceitar investidores ou parceiros de varejo, desde que sejam os certos. Por ora, a venda direta ao consumidor é, segundo ela, o formato que melhor se encaixa nos prazos de produção e envio.
O que importa daqui para a frente é a confiança das clientes. Mvuemba quer usar o lançamento para ouvir o público e espera que a base fiel retorne e que a marca amplie seu alcance. Calçados e casacos são as próximas apostas para formar um guarda-roupa completo, meta principal para o ano que vem. A ambição também mudou de tom: ela já disse que queria ser tão grande quanto a LVMH, mas hoje se diz em paz com um crescimento mais lento, desde que a Hanifa seja uma marca reconhecida globalmente, com a qual muitas mulheres se identifiquem.
